Campo Grande - Mato Grosso do Sul, 20 de Agosto de 2019

Mato Grosso do Sul

Rede de Atendimento Fácil registra média de 500 mil atendimentos no semestre

Governo do Mato Grosso do Sul
Foto: Governo do Mato Grosso do Sul Rede de Atendimento Fácil

Com o objetivo de facilitar a vida do cidadão ao reunir serviços públicos em um só local e proporcionar agilidade no atendimento, a Rede Fácil está presente em quatro regiões da Capital, que juntas totalizaram no primeiro semestre a média de 500 mil atendimentos realizados. Processados nas unidades General Osório, Bosque dos Ipês, Guaicurus e Aero Rancho, os atendimentos totalizam os procedimentos realizados pelo Detran, Sejusp, Agenfa, Banco do Brasil, Agehab, Procon, Funtrab, Águas Guariroba, Energisa e TRE.

 “As unidades da Rede Fácil concentram vários atendimentos de órgãos públicos no mesmo endereço, uma iniciativa que aproxima as ações do Governo do Estado da população e também facilita a vida dos usuários dos serviços públicos”, destaca o titular da Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização, Roberto Hashioka.

Administradas pela Secretaria de Administração e Desburocratização (SAD) as quatro unidades do Fácil estão instaladas em locais estratégicos da Capital, com atendimentos gratuitos que englobam desde inscrição para integrar programas habitacionais até a emissão de carteira de identidade. “O principal objetivo da administração estadual é levar os atendimentos do Governo cada vez mais perto da população. Centralizados os serviços, reduzimos o tempo de espera, eliminamos filas e oferecemos comodidade aos usuários”, reforça Hashioka.

SERVIÇO – Confira a descrição dos serviços e horários de funcionamento das Unidades:

FÁCIL GENERAL OSÓRIO

Santo Ângelo, 51 – Cel. Antonino, Campo Grande – MS, 79011-290 | Telefone: 3314-4778

Horário de Funcionamento (Prédio): 7h às 17h30

Águas Guariroba – 8h às 16h

Energisa – 8h às 16h

Sejusp – 8h às 16h (Atendimento conforme agendamento)

Agenfa – 7h30 às 16h30

BB – Rede de Entrega – 7h30 às 16h30

Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

Agehab – 7h30 às 16h30

TRE – 8h às 14h

Serviços Oferecidos:

Águas Guariroba – 8h às 16h

Troca de Titularidade;

Aferição de HD;

Alteração de nome;

Conserto de cavaletes;

Consumo final;

Ligação de água e esgoto;

Reclamações da conta;

Religação e religação por consumo final;

Parcelamento de débitos;

Substituição de registro;

Pesquisa de débitos;

Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

Aumento de carga;

Redução de carga;

Consumo final;

Pesquisa de débitos;

Emissão de segunda via;

Informações de autoleitura;

Parcelamento de débitos;

Inspeção;

Ligação nova;

Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 8h às 16h

Primeira e segunda via de identidade;

Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.

OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;

Atestado de antecedentes;

Certidão de boletim de trânsito;

Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);

 

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);

Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);

Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);

Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);

Recargas para celulares;

OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

Emissão de guias de pagamento;

Transferência de veículo;

Registro inicial de veículo;

Alteração de característica;

Segunda via de DUT/DUAL;

Licenciamento/IPVA;

Certidões;

Identificação de condutores;

Protocolos de multas;

Alienação/desalienação;

Negativas veiculares/CNH;

Formalização de processos de veículos;

Emissão de documentos.

OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

FÁCIL BOSQUE DOS IPÊS

Endereço: Av. Cônsul Assaf Trad, 4796 – Parque dos Novos Estados | Telefone: 3314-8120

Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 10h às 22h

Águas Guariroba – 10h às 19h

Energisa – 10h às 19h

Sejusp – 10h às 18h

Agenfa – 10h às 19h

BB – 10h às 22h

Detran – 10h às 22h

Funtrab – 10 às 19h

Procon – 13h às 19h

Águas Guariroba – 10h às 19h

Troca de Titularidade;

Aferição de HD;

Alteração de nome;

Conserto de cavaletes;

Consumo final;

Ligação de água e esgoto;

Reclamações da conta;

Religação e religação por consumo final;

Parcelamento de débitos;

Substituição de registro;

Pesquisa de débitos;

Segunda via de conta.

Energisa – 10h às 19h

Aumento de carga;

Redução de carga;

Consumo final;

Pesquisa de débitos;

Emissão de segunda via;

Informações de autoleitura;

Parcelamento de débitos;

Inspeção;

Ligação nova;

Religação

Obs: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 10h às 18h

Primeira e segunda via de identidade;

Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento;

Certidão negativa estadual;

Certidão cível e criminal;

Agenfa – 10h às 19h

 Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;

Atestado de antecedentes;

Certidão de boletim de trânsito;

Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E)

ITCD

Detran – 10h às 22h

Alegação de vendas;

Licenciamento;

Transferência;

2ª via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) ou de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV);

Vistoria;

BB – Rede de Entrega– 10h às 22h

Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);

Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);

Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);

Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);

Recargas para celulares;

OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

Funtrab – 10h às 19h

Seguro desemprego;

Intermediação de mão de obra;

Procon – 13h às 19h

Orientações ao consumidor e lojista;

Esclarecimento de dúvidas;

Cartas de Informações Preliminares (CIPs);

Recebimento e encaminhamento de denúncias;

 

FÁCIL AERO RANCHO

Avenida Marechal Deodoro, 2606 – Bairro Aero Rancho, em frente ao terminal de ônibus Aero Rancho | Telefone: 3314-6261

Horário de Funcionamento: 7h30 às 17h30

Águas Guariroba – 8h às 16h30

Energisa – 8h às 16h

Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)

Agenfa – 7h30 às 16h30

BB – 7h30 às 16h30

Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

Agehab – 7h30 às 16h30

TRE – 8h às 14h

Serviços Oferecidos:

Águas Guariroba – 8h às 16h30

 Troca de Titularidade;

Aferição de HD;

Alteração de nome;

Conserto de cavaletes;

Consumo final;

Ligação de água e esgoto;

Reclamações da conta;

Religação e religação por consumo final;

Parcelamento de débitos;

Substituição de registro;

Pesquisa de débitos;

Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

 Aumento de carga;

Redução de carga;

Consumo final;

Pesquisa de débitos;

Emissão de segunda via;

Informações de autoleitura;

Parcelamento de débitos;

Inspeção;

Ligação nova;

Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 7h30 às 16h

Primeira e segunda via de identidade;

Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.

OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

 Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;

Atestado de antecedentes;

Certidão de boletim de trânsito;

Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

 Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);

Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);

Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);

Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);

Recargas para celulares;

OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

 Emissão de guias de pagamento;

Transferência de veículo;

Registro inicial de veículo;

Alteração de característica;

Segunda via de DUT/DUAL;

Licenciamento/IPVA;

Certidões;

Identificação de condutores;

Protocolos de multas;

Alienação/desalienação;

Negativas veiculares/CNH;

Formalização de processos de veículos;

Emissão de documentos.

OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

FÁCIL GUAICURUS

Endereço: Av. Gury Marques, 5464 – Jardim Monumento, Campo Grande – MS, 79072-904

Telefone: 3385-6571

Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 7h30 às 17h30

Águas Guariroba – 8h às 16h30

Energisa – 8h às 16h

Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)

Agenfa – 7h30 às 16h30

BB – 7h30 às 16h30

Detran – Fechado para reforma (Encaminhar atendimentos Aero Racho ou Centro Detran Pátio Central)

Agehab – 7h30 às 16h30

TRE – 8h às 14h

Águas Guariroba – 8h às 16h30

Troca de Titularidade;

Aferição de HD;

Alteração de nome;

Conserto de cavaletes;

Consumo final;

Ligação de água e esgoto;

Reclamações da conta;

Religação e religação por consumo final;

Parcelamento de débitos;

Substituição de registro;

Pesquisa de débitos;

Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

Aumento de carga;

Redução de carga;

Consumo final;

Pesquisa de débitos;

Emissão de segunda via;

Informações de autoleitura;

Parcelamento de débitos;

Inspeção;

Ligação nova;

Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)

Primeira e segunda via de identidade;

Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.

OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;

Atestado de antecedentes;

Certidão de boletim de trânsito;

Nota fiscal do produtor – eletrônica (NFP-E);

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

 Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);

Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);

Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);

Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);

Recargas para celulares;

OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30 (Unidade está em reforma – encaminhamentos ao Detran do Pátio Central ou Fácil Aero Rancho)

 Emissão de guias de pagamento;

Transferência de veículo;

Registro inicial de veículo;

Alteração de característica;

Segunda via de DUT/DUAL;

Licenciamento/IPVA;

Certidões;

Identificação de condutores;

Protocolos de multas;

Alienação/desalienação;

Negativas veiculares/CNH;

Formalização de processos de veículos;

Emissão de documentos.

OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

Elaine Paes, Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização (SAD)

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